Вы можете вернуть или обменять не подошедший Вам НОВЫЙ товар в течении:
- 14 дней, не считая дня покупки, в случае если Вы забрали товар самовывозом в нашем магазине;
- 7 дней со дня получения товара, в случае доставки товара курьерскими службами в другие города России
Данные сроки установлены согласно статье 26.1 Федерального Закона "О Защите Прав Потребителей" и "Правилам Продажи Товаров Дистанционным способом", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г.
Обращаем Ваше внимание, что новый товар подлежит возврату/обмену при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении, нет следов носки
- сохранен его исходный товарный вид
- сохранены фабричные бирки, этикетки
- сохранена фабричная упаковка
- соблюдены вышеуказанные сроки возврата
Мы заботимся о вашем комфорте и строго контролируем качество наших товаров, не допускаем товары ненадлежащего качества к продаже, чтобы исключить возвраты по данным причинам от наших покупателей.
По соглашению покупателя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Для возврата/обмена свяжитесь с нами:
email: shop@patania.ru
менеджер сайта: +7 (930) 390-00-03 (Ватсап)
После согласования менеджером возврата/обмена вам необходимо:
1. Оплатить и отправить посылку с товаром службой СДЭК до пункта выдачи:
г. Великий Новгород, ул. Проспект Мира, д. 31/1
Получатель – Патина Татьяна Владимировна тел. +7 (963) 330-77-33
2. После получения нами возвращенного Вами товара и проверки его на соответствие требованиям к возврату такого товара, деньги будут возвращены Вам тем же способом, которым производилась оплата в течение 10 дней с момента получения нами товара.
ВАЖНО! Доставка товара с целью возврата/обмена от покупателя к продавцу осуществляется за счет покупателя.
